Welcome to Intercon


Don't look further, here is the key

We are depot solution

News


Quality Management System

 Admin      Senin, 17 Jun 2019      Training      Dibaca: 2494 kali

Quality Management System (QMS) / Sistem Manajemen Mutu

Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 didasarkan pada tujuh Prinsip yang dapat digunakan sebagai pedoman terhadap peningkatan kinerja organisasi.


Tujuh Prinsip Manajemen Mutu 

  1. Fokus Pelanggan
    Fokus utama dari Sistem Manajemen Mutu adalah untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan berusahaa untuk melampaui harapan pelanggan.
  2. Kepemimpinan
    Pemimpin dari semua tingkatan menetapkan serta menyatukan tujuan, arahan dan menciptakan kondisi dimana orang-orang terlibat dalam mencapai sasaran organisasi.
  3. Keterlibatan Orang
    Karyawan yang kompeten, mampu diberdayakan, dan keterlibatan orang-orang di semua tingkatan, adalah hal yang penting untuk meningkatkan kemampuan organisasi dalam menciptakan dan memberikan nilai.
  4. Pendekatan Proses
    Hasil yang konsisten akan tercapai lebih efektif dan efisien jika aktifitas-aktifitas dapat dimengerti dan dikelola sebagai proses-proses yang saling berkaitan serta berfungsi sebagai suatu sistem yang utuh.
  5. Peningkatan
    Organisasi-organisasi yang sukses selalu fokus terhadap perbaikan.
  6. Pengambilan Keputusan Berbasis Bukti
    Pengambilan keputusan berdasarkan analisis dan evaluasi data dan informasi memiliki kemungkinan yang lebih besar untuk mencapai hasil yang diharapkan.
  7. Manajemen Hubungan
    Untuk mempertahankan kesuksesan, organisasi harus mengelola hubungannya dengan pihak-pihak yang berkepentingan diantaranya seperti supplier.


Related News